Politika privatnosti

Vrijedi od 4. studenoga 2026.

1. Voditelj obrade

ALKEMIJA, Business services Zagreb, OIB 34772291906, MBO 97704296.
Kontakt za sva pitanja o osobnim podacima: info@alkemija.hr, tel. +385 98 516 852.

2. Koje podatke prikupljamo

Upiti e-poštom i putem obrasca – ime, tvrtka, država, e-adresa, telefon i sadržaj poruke koje nam sami pošaljete. Obrasci na našim stranicama otvaraju vaš program za e-poštu; poruka stiže na info@alkemija.hr.
WhatsApp i telefon – broj telefona, ime i sadržaj razgovora ili poruka kad nas kontaktirate.
Newsletter – e-adresa, ime i naziv tvrtke te podaci o otvaranju i klikovima u porukama.
Kolačići i analitika (Google Analytics 4) – anonimizirani podaci o posjetu: posjećene stranice, vrsta uređaja i preglednika, približna lokacija, izvor posjeta (npr. UTM oznake) i klikovi na gumbe za poziv, WhatsApp ili upit.

3. Svrha i pravna osnova

Odgovor na upit i priprema ponude – poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora i izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a).
Poslovna komunikacija s tvrtkama i slanje newslettera – legitimni interes (t. f) ili privola (t. a) kad je tražimo; od newslettera se možete odjaviti u svakom trenutku.
Analitika posjeta – privola za analitičke kolačiće (t. a), koju možete povući u postavkama preglednika ili kolačića.
Računovodstvene i porezne obveze – zakonska obveza (t. c).

4. Rok čuvanja

Podatke iz upita čuvamo do 2 godine od posljednjeg kontakta, osim ako je sklopljen ugovor; tada ih čuvamo onoliko koliko propisuju računovodstveni i porezni propisi. Podatke za newsletter čuvamo do odjave. Analitički podaci u Google Analyticsu čuvaju se najviše 14 mjeseci.

5. Primatelji podataka

Podatke ne prodajemo. Koristimo ih samo uz pomoć pružatelja usluga koji nam to omogućuju (e-pošta, hosting web-stranice, alat za newsletter, Google Analytics, WhatsApp). Organizatoru sajma ili partneru proslijedit ćemo vaše podatke samo uz vaš dogovor, kad je to potrebno za prijavu ili ponudu.

6. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak i brisanje podataka, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu te povlačenje privole u bilo kojem trenutku. Zahtjev pošaljite na info@alkemija.hr; odgovaramo u roku od 30 dana.

7. Odjava od newslettera

Odjaviti se možete poveznicom za odjavu na dnu svake poruke ili e-porukom na info@alkemija.hr s naslovom „Odjava”.

8. Prigovor nadzornom tijelu

Ako smatrate da obrada vaših podataka krši propise, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.

9. Izmjene

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati; važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici.

Privacy policy – summary (English)

The controller is ALKEMIJA, Business services Zagreb (OIB 34772291906), contact info@alkemija.hr. We process the data you send us by email, our forms, WhatsApp or phone to answer enquiries and prepare offers; newsletter data (until you unsubscribe via the link in each message or by email); and Google Analytics 4 cookie data, based on consent. Enquiry data is kept for up to 2 years after the last contact, or longer where accounting law requires. You may request access, correction, deletion, restriction, portability, object, or withdraw consent at any time, and you may lodge a complaint with the Croatian Personal Data Protection Agency (AZOP, azop.hr). Effective 4 November 2026.